Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.
Дополнительную информацию можно получить по e-mail: project.maximova@yandex.ru
ДОГОВОР-ОФЕРТА
предложение заключить договор возмездного оказания
услуг по обучению граждан на курсах и по репетиторству
дата публикации: 1 августа 2021 г.
дата вступления в силу: 1 августа 2021 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статье 453 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2. Настоящая оферта размещена индивидуальным предпринимателем Максимовой Анастасией Алексеевной (ОГРНИП 318784700023206, ИНН 781714973744) по ссылке:http://mamauragana.org/oferta и находится в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям заключить договор возмездного оказания услуг по обучению граждан и репетиторству, оказываемых посредством сети Интернет на нижеследующих условиях:
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя перечисленных в Договоре информационно – консультационных х услуг. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных Заказчиков изложены в Политике конфиденциальности, опубликованной по ссылке:http://mamauragana.org/privacy. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем: http://mamauragana.org
2.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Максимова Анастасия Алексеевна (ОГРНИП 318784700023206, ИНН 781714973744)
2.3. Заказчик - физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, совершивший акцепт настоящей оферты
2.4. Услуги – образовательные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Услуги могут быть оказаны в виде он-лайн курса, видеолекций, вебинаров в прямом эфире, домашних заданий, личных консультаций по вопросам обучения Заказчика фотосьемке для Instagram.
2.5. Он-лайн курс – образовательные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видеозаписи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса и тарифом), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.6. Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг путем заполнения анкеты (указания адреса электронной почты, имени, телефона) на сайте и оплата выбранной услуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационно – консультационные услуги по аудиту аккаунта, маркетингу и технологиям продаж, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим соглашением.
3.2. Наименование и состав конкретной услуги, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия оказания услуг размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя http://mamauragana.org (далее по тексту – Сайт), в соответствующем разделе Сайта, являющимся неотъемлемым приложением к настоящему договору:
- описание услуги и тарифов: Курс "Только смартфон" тариф "Стандарт"
12 обучающих уроков
Общий чат курса в Telegram
Участие в еженедельных онлайн-конференциях
Без обратной связи и без проверки домашних заданий
Доступ к образовательной платформе и ко всем обучающим материалам в течение одного календарного года или до того момента как материал будет находиться на сайте.


- описание услуги и тарифов: Курс "Только смартфон" тариф "с поддержкой"
12 обучающих уроков
Общий чат курса в Telegram
Чат группы с куратором в Telegram
Участие в еженедельных онлайн-конференциях
Проверка домашних заданий и разбор домашних заданий на еженедельных конференциях
Доступ к образовательной платформе и ко всем обучающим материалам в течение одного календарного года или до того момента как материал будет находиться на сайте.

- описание услуги и тарифов: Курс "Только смартфон" тариф "VIP"
12 обучающих уроков
Общий чат курса в Telegram
Общий чат группы в Telegram с Исполнителем
Участие в еженедельных онлайн-конференциях
Проверка домашних заданий и разбор домашних заданий на еженедельных конференциях
Доступ к образовательной платформе и ко всем обучающим материалам в течение одного календарного года или до того момента как материал будет находиться на сайте.

3.3. Услуги, оказываемые Исполнителем посредством Информационно- телекоммуникационной сети Интернет, являются образовательной деятельностью, не подлежащей лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании, оказывается Исполнителем лично.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик обладает навыками работы с современными информационными технологиями.
4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт оферты): Заказчик на сайте выбирает тариф, заполняет заявку, где указывает Имя, адрес электронной почты, номер телефона и производит оплату услуг.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Участие в онлайн-программе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса и выбраны Заказчиком тарифом.
5.2. За один день до начала обучения, при условии полной оплаты стоимости услуги, Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, логин и пароль для авторизации на нем.
5.3. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель представляет Заказчику:
5.3.1. возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн вебинара, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой вебинара). В ходе вебинара участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время.
5.3.2. доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
5.3.3. доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
5.3.4. задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом). Обратная связь дается Заказчику в письменной форме в срок 3-10 дней с момента получения Исполнителем выполненных Заказчиком заданий. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении обратной связи по выполненным заданиям в случае, если Заказчик направил их с нарушением сроков. Сроки для выполнения заданий регламентированы программой курса и размещены на сайте, где проводится обучение (сайт-обучающая платформа) для ознакомления.
5.3.5. индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранным тарифом.
5.4. Продолжительность курса указана на сайте. Дата начала курса анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика. Дата начала курса может быть изменена.
5.5. Во время получения доступа к сайту, на котором проводится онлайн-курс, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс выполненные домашние задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной международным законодательством, пропаганда оружия, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность за свои действия, связанные со своей деятельностью на сайте-обучающей платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт-обучающую платформу. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства признаются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.6. Услуга считается оказанной по завершении срока проведения консультации. Акт выполненных работ между сторонами не подписывается.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.
6.2. Все расчеты производятся в российских рублях.
6.3. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6.4. Если оплата поступает в размере меньше стоимость услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным, если только стороны не согласовали возможность оплаты услуги в рассрочку. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика в течении 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
6.5. Заказчик до даты начала онлайн-курса и в течении 7 (семи) дней с даты начала курса вправе отказаться от услуги, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при оформлении заявки на сайте.
6.6. В случае поступления заявления возврате оплаты по истечении сроков, регламентированных пунктом 6.5 Договора, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
6.7. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платежных систем и понесенных Исполнителем расходов. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
6.8. Заявление об отказе от услуг Исполнителя считается надлежаще оформленным если в нем указаны:
6.8.1. Фамилия, Имя, Отчество Заказчика
6.8.2. Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты Заказчика;
6.8.3. Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления;
6.9. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: project.maximova@yandex.ru
6.10. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причин возврата, соблюдении условий Договора.
6.11. В течении 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.12. Возврат денежных средств производится в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
6.13. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
6.14. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к сайту-обучающей платформе, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.15. При внесении платежа для фиксации стоимости услуг (брони) Заказчик обязуется оплатить остаток в согласованные с Исполнителем сроки согласованным способом - остаток Заказчик обязуется оплатить в течение 5 (пяти) дней после внесения предоплаты.
В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг, после начала их оказания, не предусмотрена.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров по взаимному согласию Сторон.
7.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в суде согласно требованиям законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя: project.maximova@yandex.ru от имени Заказчика – адрес электронной почты, указанной при оформлении заявки на получение услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по указанным адресам электронной почты, признаются сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных настоящим Договором.
8.2. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставляемых услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или в несогласованном объеме.
8.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находятся в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках Исполнения своих обязательств по Договору.
8.5. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользование Сайтом.
10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает свое согласие на использование своего фото-, видео-изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты: azbukaflatlay@gmail.com
10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторскими права на все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного пользования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров и онлайн-курсов, как составных произведений.
10.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, прождан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
10.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, зданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территории всего мира). Срок действия такой лицензии зависит от выбранной услуги и указывается на сайте в описании к услуге. Заказчик за дополнительную плату вправе продлить срок действия такой лицензии, если иное не указано в тексте настоящего договора и в описании услуги на сайте. Указанные контент может быть использован следующими способами: путем ознакомления с ним (путем просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента, а также путем воспроизведения исключительно в личных целях).
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: azbukaflatlay@gmail.com. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
11.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии. имени, отчества; адресах электронной почты (e-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форм-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной системы, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Максимова Анастасия Алексеевна
ОГРНИП 318784700023206
ИНН 781714973744
project.maximova@yandex.ru
Договор публичной оферты